數(shù)字化營銷的浪潮席卷全球，具有四大特征的數(shù)字營銷是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式;是近年來眾多營銷理念的進(jìn)展、凝練和升華;是促使企業(yè)開辟廣闊市場，獲取增值效益的馬達(dá);是連接傳統(tǒng)營銷，又改造傳統(tǒng)營銷的一種可取形式和有效方法;是用信息化技術(shù)進(jìn)行的全部營銷活動;是提升企業(yè)核心競爭能力的一把鑰匙?；貧w到家居行業(yè)，我們結(jié)合數(shù)字化營銷的四大特征論證家居企業(yè)為何要開展數(shù)字營銷?！　∫?、充滿力量的數(shù)字營銷　　自從WEB3.0的后時代的出現(xiàn)，消費者們的行為形態(tài)由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化開始轉(zhuǎn)變。他們越來越喜歡在網(wǎng)絡(luò)中分享自己的想法和心得。而同時，他們又喜歡在網(wǎng)上搜集別人的看法和經(jīng)驗。分享和獲取經(jīng)驗已經(jīng)成為了一種用戶的習(xí)慣行為。國外知名市場調(diào)查公司尼爾森發(fā)布的《全球網(wǎng)絡(luò)消費者調(diào)查》報告顯示，全球網(wǎng)民中有41%相信網(wǎng)絡(luò)信息而不是傳統(tǒng)媒體，在影響消費者購買的因素中，品牌評價比重高達(dá)90%。家居企業(yè)為了達(dá)到好的傳播效應(yīng)，盡可能多地接觸到客戶，數(shù)字社交媒體就是佳的選擇。微博、朋友圈上一次又一次點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)，都能使品牌價值迅速發(fā)酵、增長。　　在剛過去的3月初，作為行業(yè)龍頭的居然之家，開年便發(fā)起了微信發(fā)紅包的營銷活動。居然之家?guī)缀趺總€分店都有了一個訂閱號，針對不同消費者發(fā)送不同的內(nèi)容。此外，微信號還定期推送一些行業(yè)新聞、品牌折扣信息、產(chǎn)品保養(yǎng)知識等。微信的在線兌換可以幫助企業(yè)留存用戶數(shù)據(jù)，進(jìn)一步挖掘在信息推送、粉絲互動、在線交易等方面的營銷潛力。隨著80后逐漸成為消費者主力群體，未來電子商務(wù)時代肯定是一種趨勢，家居企業(yè)必定能在這充滿力量的數(shù)字營銷中找到商機?！　《⒅馁N心的數(shù)字營銷　　隨著家居行業(yè)定制化的趨勢越來越明顯，消費者個人對空間越發(fā)講究。家居企業(yè)正慢慢由傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向定制化生產(chǎn)過渡?，F(xiàn)在越來越多的家具企業(yè)都增加了定制化的服務(wù)項目，他們通過數(shù)字平臺了解客戶要求，然后制作符合客戶家居裝修風(fēng)格的個性化產(chǎn)品。企業(yè)的品牌知名度很大程度上是建立在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的基礎(chǔ)之上的，如果企業(yè)的定制化服務(wù)能夠很好的滿足客戶的要求，將有利于企業(yè)品牌價值的提升。以往我們?yōu)g覽家居企業(yè)的網(wǎng)站，總會發(fā)現(xiàn)里面僅僅是企業(yè)整體形象與品牌宣傳，以及全系列產(chǎn)品的展示，并不具備網(wǎng)上交易功能，更不用說通過網(wǎng)絡(luò)平臺定制自己心目中的家具了。　　曲美的企業(yè)網(wǎng)站打破了以往的“光看不賣”的靜態(tài)推廣模式，在曲美家居的官網(wǎng)上，只要簡單四步，消費者就可以讓家變成自己想象中的樣子。一步，說出自己的需求;二步通過三維家居軟件設(shè)計消費者的dreamhome，確定家居擺放效果和尺寸規(guī)格;第三步，定制家具單品;第四步在線生成訂單。曲美家居的董事長趙瑞海曾經(jīng)如此說道：定制化家具讓消費者可以任意的規(guī)劃自己生活，任意規(guī)劃家具的功能，任意選擇顏色，通過軟件點擊生成一個立體模型。曲美官網(wǎng)的強大定制化能力和實時互聯(lián)網(wǎng)3D呈現(xiàn)恰能滿足消費者們的各種要求。曲美在成功實施網(wǎng)絡(luò)銷售，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的同時，還從另一個角度也在更大范圍內(nèi)推廣了自己的品牌，這就是數(shù)字營銷“知心貼心”特征的體現(xiàn)。　　三、友好人性的數(shù)字營銷　　提起公司，人們腦海里出現(xiàn)的印象都是冷冰冰的。但是，在數(shù)字的平臺上卻不會出現(xiàn)這樣的情況。企業(yè)要在web3.0的環(huán)境下進(jìn)行數(shù)字營銷，則先摸透web3.0的游戲規(guī)則。進(jìn)入web3.0后時代，數(shù)字營銷的規(guī)則是拒絕沉重與繁瑣。企業(yè)需要以一個虛擬人的身份來與消費者平等對話，而不是經(jīng)常提著官方發(fā)表的強調(diào)演講?！　⌒【幱浀迷o有這么一個段子：每逢佳期佳節(jié)，關(guān)心你的就是銀行、保險公司、電信供應(yīng)商，因為他們總會在節(jié)日的時候給你送上為溫暖的問候，有部分企業(yè)更不忘加上一個窩心的昵稱“親”。 這種大膽而親切的態(tài)度，就是以一個“人”的口吻和消費者對話，消除距離感，讓自己的營銷脫穎而出，塑造與眾不同的品牌形象?！　∩朴脭?shù)字營銷的品牌則會采取大膽而親切的舉動，為品牌贏得了消費者的共鳴，林氏木業(yè)的“家具人”就是好的例證?！凹揖呷恕币元毺氐娜の缎孕麄髁质夏緲I(yè)的品牌高度及親民路線?！凹揖呷恕痹诟拍钌蠈⒕蛹摇芭小焙汀芭钡南敕ㄌ兹爰揖咧?。林氏木業(yè)通過“家具人”的數(shù)字營銷與消費者進(jìn)行有趣且有效的互動，吸引更多人了解和關(guān)注林氏木業(yè)的集團(tuán)盛典。同時，林氏木業(yè)把數(shù)字平臺上體現(xiàn)的精品概念落實到產(chǎn)品、物流、服務(wù)等每一個環(huán)節(jié)，讓消費者在接收“家具人”帶來的歡樂之余，又能使這個品牌的形象更加深入人心?！　∷?、及時的數(shù)字營銷　　在大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)上充斥著龐雜的數(shù)據(jù)。如今的營銷人員只需點擊一下鼠標(biāo)，就能把自己的產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)在幾十億甚至上百億的人們面前。利用數(shù)字平臺，企業(yè)通過大數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，可以發(fā)現(xiàn)消費者們的品牌選擇關(guān)聯(lián)性，關(guān)聯(lián)性較高的品牌可以主動聯(lián)合起來策劃優(yōu)惠營銷或者服務(wù)互動，這樣消費者們的需求才能被滿足。　　以慧亞傳媒為例，通過多年的行業(yè)數(shù)據(jù)經(jīng)營，以及近年來投入大量的人力物力進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)平臺的開發(fā)建設(shè)，慧亞傳媒目前具備全中國家居營銷服務(wù)全的數(shù)據(jù)庫及強的分析能力，更重要的是這些數(shù)據(jù)隨時在產(chǎn)生和更新，通過各個平臺將經(jīng)銷商和廠家的詳細(xì)經(jīng)營數(shù)據(jù)記錄于此。各大品牌可以通過這些及時的數(shù)據(jù)分析得出那些品牌與自身的相似度較高，然后和這些品牌進(jìn)行聯(lián)合營銷，自然會迎合消費者的需求，起到事半功倍的效果。